Dans un environnement où la nouveauté technologique est devenue l’enjeu n°1 pour se démarquer et rester dans la course, les organisations valorisent de plus en plus l’expertise. Dès lors elles font la part belle aux experts et aux commerciaux faisant d’eux, pour leur exprimer leur reconnaissance, les managers de l’entreprise. Mais être expert suffit-il à […]
Après le burn-out, conséquence du surmenage, le bore-out, conséquence de l’ennui, voici un nouveau mal qui sévit : le brown out. Dans les trois cas, les mêmes symptômes sont observés : une baisse de l’énergie, la perte de l’action, voire la dépression. Qu’est-ce que le brown-out ? Les causes du brown-out sont une perte de sens à ce […]
Les réactions émotionnelles, mentales ou corporelles des individus face aux changements exigent de l’encadrement des aptitudes à intégrer et gérer ces réactions. Si le top management donne la vision et la logique d’entreprise dans les transformations, c’est le middle management qui impulse la mise en œuvre du changement et a la responsabilité d’amener les salariés […]
Régulièrement certains de mes clients m’interpellent en me confiant : « Jean-Paul, pourquoi, nous ne parvenons pas à retenir nos talents ». Au risque d’être caricatural, voici comment je pourrais résumer l’expression de leur étonnement : « les salaires sont plutôt meilleurs qu’ailleurs, on est bienveillants avec les équipes et les meilleurs nous quittent ». Et si l’essentiel était ailleurs ? […]
Comment convaincre sans la puissance des émotions ? On constate trop souvent que le contenu émotionnel des messages des managers est en parfaite dissonance avec leur discours. Dès lors, il est peu aisé pour un manager d’être crédible, de fédérer et de faire preuve de leadership. Ce n’est pas une fatalité puisque l’apprentissage par l’expression théâtrale […]
