Bon nombre de managers ont du mal à convaincre leurs collaborateurs car il y a souvent incohérence entre le fond du message exprimé et la forme employée. Parfois même, l’expression corporelle et la posture des managers trahissent le sens et la teneur de leurs propos. Dès lors, il est difficile pour un manager d’être crédible, de convaincre et donner confiance à ses collaborateurs. Ce n’est pas une fatalité. L’apprentissage par l’expression théâtrale montre depuis bien longtemps qu’il est possible de développer cette aptitude de l’affirmation expressive.
Des études indiquent que la capacité à convaincre d’un manager dépend à 57 % de l’expression corporelle, 37 % de l’émotion exprimée et seulement 6 % du sens des mots. Un manager peut donc dire des choses pertinentes, si l’expression corporelle est absente, alors le message ne passera pas. Or si le manager peut passer beaucoup de temps à préparer le contenu de son discours, il délaisse le plus souvent sa préparation physique et émotionnelle.
La bonne expression corporelle réside dans l’utilisation du regard juste, de la posture juste et de la gestuelle juste, au regard du message délivré. Bien souvent, le corps trahit les paroles prononcées par politesse, manque d’affirmation de soi ou intention manipulatoire. Or c’est le corps qui dit la vérité et exprime, pour celui qui sait le voir et le comprendre, des messages intérieurs contradictoires.
Alors comment être crédible, quand un manager exprime sa satisfaction à un collaborateur avec un corps ramassé sur lui-même et un visage vide de satisfaction ? Comment être crédible quand le même exprime son mécontentement avec une voix à peine audible et un regard fuyant ? Autant de messages portés sans cohérence et donc sans efficacité.
La pratique du média training corrige dans nos formations l’incohérence entre le corps et le message délivré et donne les clés pour mettre le tout en cohérence.
Le théâtre apporte au manager les qualités nécessaires pour rétablir cette capacité à s’exprimer pleinement ou à endosser un rôle qui n’est pas le sien. Après quelques séances d’expression théâtrale, un manager est capable de donner à son discours toute la puissance dont il a besoin pour convaincre.
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